Eine gute Verbindung

Sie möchten Ihre Finanzgeschäfte direkt und von zu Hause, im Büro oder unterwegs erledigen und dabei Wege und Zeit sparen? Kein Problem. In unserer Servicefiliale helfen Ihnen unsere kompetenten und zuverlässigen Mitarbeiter/innen gerne weiter.

Unsere Leistungen für Sie

  • einfach: Ein Anruf genügt
  • flexibel: per Telefon oder per Mail. Wir rufen Sie auch gerne zurück.
  • unabhängig: Egal wo Sie sind, wir sind Montags bis Freitags von 08:00 - 18:00 Uhr für Sie verfügbar
  • sicher: Durch eine telefonische Identifikation bieten wir Ihnen ein hohes Maß an Sicherheit
  • zuverlässig: Ein kometentes und erfahrenes Team kümmert sich schnell und sicher um Ihre Wünsche 

Konto, Karten und Zahlungsverkehr

  • Kontoauskünfte, Kontostände erhalten
  • Überweisungen, Umbuchungen durchführen
  • Daueraufträge einrichten, ändern, löschen
  • Lastschriften zurückgeben
  • VR-BankCard bestellen, sperren, freischalten
  • Kreditkarte sperren oder Ersatzkarte bestellen
  • PIN zur VR-BankCard o.Kreditkarte bestellen
  • Bargeld bestellen (Großbeträge, Münzgeld, Sorten)
  • Gewinnsparlose kaufen
  • Auskunft zu bestehenden Geldanlagen und Darlehen
  • Unterkonto eröffnen
  • Beratung zum richtigen Kontomodell bekommen

Kundenservice

  • Terminvereinbarungen
  • Vermittlung an "den richtigen Ansprechpartner"
  • Anschriftenänderung - auch an Verbundpartner
  • bestehende Freistellungsaufträge und Vollmachten
  • Bestellung gewünschter Bescheinigungen, Ersatzauszüge oder Umsatzübersichten
  • Freistellungsauftrag erfassen
  • Annahme von Wünsche, Anregungen und Beschwerden

Online-Banking

  • Anlage Online-Banking
  • Hilfe beim Ersteinstieg
  • Online-Banking-Limit ändern
Für weitergehenden Software-Support wählen Sie bitte die Nummer: 05722/204-81

Allgemeine Informationen

  • unsere Öffnungszeiten, Filialen und Zuständigkeiten
  • unsere aktuellen Veranstaltungen
  • unsere Kontomodelle
  • unsere Banking-Apps

100% für Sie erreichbar